Где находятся отчёты
Отчёты лежат в служебной части кассы, а считает их собственный сервер магазина. Интернет им не нужен, и охватывают они все кассы магазина, а не только ту, за которой вы стоите.
Выручка за период
Раздел «Продажи» даёт выручку за вычетом возвратов за любой промежуток дат, а под ней — разбивку по способам оплаты: сколько пришло наличными, сколько картой, сколько всем остальным.
Сверка этой разбивки с выпиской банка — самая быстрая сверка, которую вы сделаете за месяц.
Форма дня
Дневной график показывает период по дням, а почасовой профиль — когда в магазине действительно людно.
Ставьте людей на те часы, которые показывает профиль, а не на те, которые вы помните. Большинство магазинов ошибаются насчёт собственных вечеров.
Средний чек
Средний чек — это выручка, делённая на число продаж. Он двигается, когда меняется то, что покупают вместе, и потому честно показывает, сработала ли выкладка у кассы или комплект.
Хиты продаж и залежавшийся товар
Ранжируйте товары по выручке или по штукам за любой период. Хиты подсказывают, что дозаказать; залежавшийся товар показывает, что стоит деньгами.
Рейтинг по выручке и рейтинг по штукам дают два разных списка, и разница между ними обычно и есть спрятанное решение по цене.
Скидки и ручные цены
Каждая строка, проданная ниже каталожной цены, перечислена с причиной, номером чека, величиной отклонения и именем того, кто это сделал.
Это отчёт о сохранности денег. Читайте его еженедельно. Кассир, который каждый четверг делает одну и ту же скидку на один и тот же товар, — это закономерность, которую касса покажет, а таблица нет.
Возвраты
Возвраты перечислены со строками, причинами, отметкой, оприходована строка или списана, и старшим, который их подтвердил.
Отчёты по сменам
История смен хранит каждую прошедшую смену с её начальным остатком, выручкой, расхождением и продажами, пробитыми в ней, плюс её X- и Z-отчёты.
За месяц она отвечает на два вопроса, которые стоит задавать о людях: у кого сходится ящик и кто работает в те часы, когда идут деньги.
Список продаж
Под цифрами лежит каждая отдельная продажа за период — с номером чека, кассиром, строками и оплатой. Это способ дойти от цифры, которая выглядит неправильно, до продажи, которая её породила.
Отчётность вместе с интернет-магазином
При включённой синхронизации с интернет-магазином Dukan продажи с прилавка попадают и в общую аналитику, поэтому выручку в сети и за прилавком можно читать одной цифрой.