Создайте аккаунт Dukan
Зарегистрируйтесь по электронной почте на dukan.biz. Мы отправим одноразовый код для подтверждения — придумывать и запоминать пароль не нужно. Можно также войти через Google и обойтись без кода.
Почта, с которой вы зарегистрировались, и есть ваш аккаунт. Тот же аккаунт работает в приложении «Менеджер»: регистрируетесь один раз и пользуетесь везде.
Настройте магазин
Новый аккаунт сразу попадает в мастер настройки. В нём пять коротких шагов:
- Основное — тип бизнеса, название магазина и веб-адрес, по которому он будет открываться.
- Тариф — какой тариф вам нужен и как его оплачивать: помесячно или на год.
- Тема — внешний вид витрины. Её можно сменить позже, ничего не потеряв.
- Брендинг — логотип и цвета, на которых строится тема.
- Стартовые данные — небольшой набор примеров категорий и товаров, чтобы витрина не пустовала, пока вы собираете настоящий каталог.
Каждый шаг сохраняется по ходу дела. Если закрыть браузер на середине, вы вернётесь на тот шаг, где остановились.
Выберите адрес магазина
Магазин получает адрес вида yourshop.dukan.biz. Мастер проверяет его по мере ввода и сразу говорит, свободен он или нет.
Выбирайте короткий адрес, который покупатель сможет продиктовать по телефону. На любом тарифе к магазину можно привязать и собственный домен — см. Витрина и темы.
Где вы работаете с Dukan
Dukan даёт три рабочих места, и все они на одном аккаунте:
- Панель управления в браузере — это полная картина: товары, витрина, отчёты и команда.
- Dukan POS — касса для магазина с прилавком. Она работает на собственном сервере вашего магазина и сама по себе, с интернет-магазином или без него.
- Приложение «Менеджер» — бесплатный мобильный спутник. Подтвердить заказ, поправить цену или остаток, получить уведомление в момент продажи.
Начните с панели управления. POS и приложение добавляйте тогда, когда они понадобятся.
Добавьте первые товары
Откройте «Товары», нажмите «Добавить товар» и введите название, цену, фотографии и остаток. Сохраните черновиком, пока думаете, или опубликуйте — и товар сразу появится на витрине.
Товары и остатки разбирают варианты и складской учёт целиком. Категории, бренды и подборки — о том, как навести порядок, когда товаров станет больше.
Пригласите команду
Откройте «Настройки», затем «Команда». Пригласите человека по электронной почте и выберите нужные ему права. У него будет свой вход, и он увидит только то, что позволяет его роль.
Владелец аккаунта может изменить или отозвать доступ в любой момент. См. Аккаунт и команда.
Как получить помощь
Телефонная поддержка работает с понедельника по субботу, 09:00–18:00, по номеру +993 12 75 00 45. Пишите на [email protected] в любое время — первый ответ обычно приходит в течение одного рабочего дня, а срочные проблемы магазина берутся в работу первыми.