Содержание руководства
Вернуться в центр помощи
Инструкция

Заказы и платежи

Разберитесь со статусами заказов, выполнением, возвратами и расчётами.

Где посмотреть статус платежа и расчёта?

Откройте раздел «Платежи» в панели. Для каждой операции показаны статус, связанный заказ, способ оплаты и данные расчёта.

Что делать, если магазин недоступен?

При срочной проблеме позвоните на линию приоритетной поддержки. Назовите магазин и примерное время начала сбоя, чтобы команда быстрее разобралась.

Нужна дополнительная помощь?

Если инструкция не помогла решить вопрос, свяжитесь с нашей поддержкой.

Поддержка по почте Связаться с командой