Содержание руководства
Вернуться в центр помощи
Инструкция

Что такое Dukan POS

Как устроены касса, сервер магазина и служебная часть и что нужно, чтобы всё это работало.

Касса и служебная часть в одной программе

Dukan POS сделан для магазина с прилавком. Товары, остатки, сотрудники и каждая продажа живут на сервере в вашем собственном магазине, а каждая касса обращается к нему по вашей сети.

Второй программы открывать не нужно. Каталог, поставки, сотрудники, ставки налога, отчёты и резервные копии — всё за паролем в том же терминале, за которым продают кассиры.

Три части

  • Сервер магазина работает на одном компьютере в магазине и является источником правды. Он держит каталог, настоящие остатки и все продажи и считает каждую цену.
  • Касса — то, чем пользуется кассир. Она показывает каталог, собирает чек, принимает оплату и печатает.
  • Служебная часть — скрытый раздел внутри кассы, который открывается PIN-кодом руководителя.

Поскольку цены считает сервер, чек, продажа и остаток никогда не разойдутся между собой.

Нужен ли интернет-магазин Dukan?

Нет. Dukan POS полностью работает сам по себе, и всё управление находится внутри кассы.

Если у вас есть и интернет-магазин Dukan, включите синхронизацию — и они пойдут в ногу: каталог и остатки совпадут за прилавком и в сети, а продажи с кассы попадут в общую отчётность.

Почему сервер стоит в магазине

Магазин должен продавать и тогда, когда интернета нет. Продажи фиксируются на собственном сервере магазина, в трёх метрах от кассы, поэтому кассир никогда не ждёт связи, чтобы завершить продажу.

Это же снимает и проблему двух кассиров. Все кассы пишут на один сервер, поэтому двое не могут одновременно продать последнюю единицу товара.

Какое нужно оборудование

Обычный компьютер с Windows 10 или 11 под сервер и обычный компьютер с Windows под каждую кассу. Никакого специального кассового железа.

На прилавке нужны ещё:

  • USB-сканер штрихкодов — любой «клавиатурный», драйверы не нужны;
  • термопринтер чеков 58 или 80 мм, по USB, по сети или через COM-порт;
  • собственный терминал вашего банка, который остаётся отдельно от кассы.

Источник бесперебойного питания на серверном компьютере полезнее любого другого улучшения, которое можно купить.

Сколько касс

Один магазин, один сервер, сколько угодно касс. Магазин с одной кассой держит сервер на её же компьютере; начиная с двух касс серверу обычно отводят отдельный небольшой компьютер, за которым никто не сидит.

Все кассы делят один каталог, одни остатки и одну дневную выручку.

Банковский терминал остаётся отдельно

Оплату картой вы принимаете на терминале своего банка, а затем записываете эту сумму на кассе — при желании с последними четырьмя цифрами и кодом авторизации для сверки. Dukan POS никогда не работает с данными карты.

Что читать дальше

Нужна дополнительная помощь?

Если инструкция не помогла решить вопрос, свяжитесь с нашей поддержкой.

Поддержка по почте Связаться с командой